대성셀틱 보일러 에러코드 자가진단 제일 쉬운 방법(a6,a9등등)

 

안녕하세요 신속맨입니다. 오늘 알아볼 주제는 보일러에서 에러코드가 발생했을 시 자가진단을 할 수 있는 방법에 대해서 소개해드리려고 합니다. 날씨가 많이 풀리고 있지만 아직까지는 보일러를 틀어 실내에 따뜻한 온도를 유지시켜줘야 합니다. 요즘 같은 겨울철에는 실내에 있을 때뿐만 아니라 외출을 했을 때에도 보일러를 외출로 맞춰놓고 많이들 다니시는데요.

 

이렇게 좋은 보일러를 사용했을 시 에러코드가 발생한다면 어떻게 해야 하는지에 대해서 오늘은 소개해드리려고 합니다.

수많은 보일러 회사가 있지만 오늘은 대성셀틱 보일러의 에러코드가 발생했을 시 자가진단에 대한 방법과 에러코드의 의미, 고객센터 정보에 대해서 말씀드리겠습니다.

 

 1. 대성셀틱 보일러 자가진단 방법

 

첫번째로는 인터넷 포털 사이트에 대성셀틱을 검색합니다. 검색한 후 대성셀틱 에너시스를 클립합니다. ▼

 

대성셀틱 에너시스를 클릭하신 후 고객센터의 자주하는질문을 클릭합니다. ▼

 

 

자주하는질문을 클릭하면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 보시는 화면과 같이 에러코드 조회, 증상조회 카테고리를 보실 수 있습니다. ▼

 

 

에러코드 조회를 클릭하신 후 화면을 밑으로 내려보면 각 에러코드의 발생 원인과 점검해야 할 사항에 대한 정보가 나와 있습니다. ▼

 

 

 2. 에러코드 의미

 

 

대성셀틱 보일러의 에러코드의 의미에 대해서 간략하게 알아보겠습니다.

 

[A에러] : 대기개방식 보일러 하단부에 물 보충 밸브만 있는 경우 에러코드 A는 물 보충 에러입니다. 보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생하는 에러이며 수동 물 보충 기종의 경우에는 보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽 방향으로 돌리신 후 물넘침 호스에서 물이 흘러 내리면 물보충이 완료된 상태이니 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠가주신 후 보일러를 재가동해주십시오.

 

[A6에러] : 점화불량 에러입니다. 점화 동작을 3회 시도하였으나 화염감지가 되지 않을 때 발생하는 에러입니다.

보일러 외에 점검하실 사항은 보일러실 가스 중간밸브가 확인하여 잠겨 있을 경우 열어 주십시오.

다른 가스기기를 작동시켰는데 같이 작동이 안 되면 집에 가스공급이 되지 않는 것이니 도시가스에 전화하여 문제를 해결하시기 바랍니다.

 

 

[A9 에러] : 동파예방 동작입니다. 보일러 난방수 온도가 내려가면 동파를 방지하기 위해 에러를 표시하며 연소를 진행합니다. 난방수 온도가 일정 온도까지 올라가면 자동 해지됩니다.

 

 

[AA에러], [10] : 센서과열 에러입니다. 보일러 가동 시 난방수 순환에 문제가 생겨 난방수 온도가 이상과열이 될 경우에 발생하는 에러입니다. 난방수온도가 낮아지면 에러코드가 자동 해제됩니다. AA에러가 반복될 경우에는 배관 분배기 밸브 상태를 확인하여 잠겨있다면 열어주시고, 난방수 온도가 식었을 때 난방 필터를 청소하여 주십시오.

 

 

 3. 대성셀틱 보일러 고객센터

 

전화번호 : 1588-8577

운영시간 : 오전 9시 ~ 오후6시(점심시간 12시 ~ 1시)

 

 

 

오늘은 대성셀틱 보일러의 에러코드 자가진단 법, 에러코드의 의미 및 해결 방법, 고객센터에 대해서 알아보았습니다. 자가진단을 하시다가 해결되지 않는다면 꼭 고객센터로 전화하여 상담을 받아보시길 바랍니다. 앞으로 보일러를 사용하시는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다.