교원웰스 고객센터 총정리(전화번호, 운영시간,as신청 등)

 

안녕하세요 신속맨입니다.

오늘 포스팅은 교원웰스 고객센터 전화번호 및 운영시간과 as신청 방법에 대해서 소개해드리겠습니다.
맑은 날을 손에 꼽을 정도로 미세먼지 농도가 높으며 최근 코로나로 인하여 전 국민이 위생, 청결에 관심이 집중되고 있습니다. 이렇게 위생이나 청결에 관심이 집중되는 가운데 소비자에게 맞춤형 서비스를 제공하는 브랜드인 교원웰스가 떠오르고 있습니다.

 

 

 1. 교원웰스?

교원웰스는 제품과 생활환경에 맞춘 관리 서비스로 행복하고 건강한 매일의 일상을 만들어가는 브랜드로서 정수기, 매트리스, 공기청정기, 비데 등의 제품을 렌탈, 판매하는 브랜드입니다.

 

침대 매트리스 렌탈 서비스는 '위생'이 가장 큰 장점인데요. 주기적으로 전문 방문 기사가 진드기나 집먼지 등을 제거해 주고 매트리스 커버나 토퍼 등을 교체해주는 방식으로 위생적인 부분이 큰 강점입니다. 또한 5 ~ 6년 렌탈이 우리가 흔히 사용하는 장기 할부와 비슷해서 구매 부담도 덜 수 있다는 장점이 있습니다.

 

코로나 19 장기화로 집에서 직접 농산물을 키워 먹을 수 있는'식물재배기' 또한 주목을 받고 있는데요.  계절과 상관없이 다양한 채소를 저렴한 가격에 먹을 수 있을 뿐 아니라 자녀를 위한 교육용, 우울감을 해소할 수 있는 관상용으로도 활용할 수 있다는 장점이 있습니다.

교원웰스가 처음 출시한 가정용 식물재배기 '웰스팜'은 부품 결함 이유로 전량 리콜 사태를 겪었지만 1년 뒤 재론칭으로 자리를 잡았습니다.

 

 

2. 교원웰스의 서비스

 

 

웰스 렌탈 제품과 멤버십으로 웰스의 맞춤 관리 서비스를 제공받을 수 있으며 정기 방문으로 제품 이상 점검 및 케어를 제공하며 제품 위생 관리를 위한 세척 및 살균 등으로 세심한 청결 서비스를  제공합니다. 또한 일정 사용 기간이 지난 후 주요 위생 부품 및 소모품을 무상으로 교체해주는 서비스를 제공하고 있으며 렌탈 서비스 기간 동안 무상  a/s를 제공합니다.

 

3. 교원웰스 고객센터 전화번호 및 운영시간

 

고객센터 전화번호는1588-4113이며 운영시간은 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지입니다. 이외 시간에는 홈페이지를 통해 접수하셔야 합니다. 토요일은 13시까지 고객센터를 운영하는 점과 주말과 공휴일에는 휴무인 것을 꼭 인지하시길 바랍니다. 

 

4. 교원웰스 구매문의 상담 예약하기

 

교원웰스에서는 구매문의를 예약하여 상담을 진행할 수 있습니다. 교원웰스 홈페이지 고객센터를 통하여 상담 예약하는 법을 소개해드리겠습니다.

첫 번째로 교원웰스 홈페이지에 접속합니다. 클릭-> http://www.kyowonwells.com/ 

교원웰스 홈페이지를 들어가면 위 화면이 나옵니다 빨간 박스의 구매문의를 클릭해주세요.

 

 

구매문의를 클릭하시면 위 화면과 같이 상품구분, 신청자명, 전화번호, 날짜, 시간 등을 입력해야 합니다. 본인이 원하는 상품과 상담을 원하는 시간, 날짜를 선택하셔서 입력하신 후 상담을 신청하면 상담사가 그 시간에 맞춰 전화가 갈 것입니다.

 

5. 교원웰스 as 신청하기

 

as를 신청하는 법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 고객센터로 전화하는 방법입니다. 하지만 고객센터로 전화를 할 경우 상담 전화가 몰리게 되면 쉽게 as 신청을 하지 못 할 것입니다. 그렇기 때문에 시간에 구애받지 않고 as를 신청할 수 있는 방법이 있는데요. 바로 홈페이지에서 신청하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

 

교원웰스 홈페이지를 접속합니다. 클릭 -> http://www.kyowonwells.com/

 

홈페이지 접속 후 고객센터의 as신청/조회를 클릭합니다.

 

고객코드를 알고 계신다면 위의 화면에서 고객코드를 입력해주시면 됩니다. 만약 모른다고 하여도 웰즈 관리카드에 고객코드가 나와있으니 본인이 소유한 제품의 코드를 확인하여 입력해주시면 됩니다.

 

 

고객코드를 입력하시면 위의 화면이 나오실 텐데 이름, 전화번호, 주소, 구매 제품군을 선택하여 as예약 신청을 해주시면 as신청이 완료됩니다.

 

오늘은 교원웰스 고객센터의 전화번호, 운영시간, as 신청하는 방법 등을 소개해드렸습니다. as신청을 어렵다라고만 생각하지 마시고 위에 정리해놓은 방법대로 하시면 간편하게 신청하실 수 있으실 겁니다. 또한 교원웰스 홈페이지 FAQ를 확인하여 굳이 as신청을 하지 않더라도 자가 진단을 하는 방법도 있으니 한 번씩 확인하면 좋을 것 같습니다.